Condizioni d’uso delle app e degli strumenti Arbrea
Vi ringraziamo per essere entrati nell’applicazione mobile di Arbrea.
Le presenti condizioni d’uso (le “Condizioni“) costituiscono un accordo legale tra l’utente e Arbrea Labs AG, una società svizzera con sede legale in Technoparkstrasse 1, CH-8005 Zurigo, Svizzera (“Noi“, “Ci“, “Nostro” o “Arbrea“) che regola l’uso dell’applicazione mobile Arbrea e di tutti i servizi correlati da Noi offerti (collettivamente la “App“).
Per “Utente” o “Suo” si intende Lei personalmente (cioè l’individuo che legge e accetta di essere vincolato dai Termini) o, se agisce per conto di una società o di un’altra entità legale, collettivamente, Lei e tale società o altra entità legale per conto della quale scarica, accede e utilizza l’App.
I. Accettazione dei termini
Si prega di leggere attentamente le Condizioni. Scaricando, accedendo e/o utilizzando l’App, l’Utente riconosce e accetta di essere vincolato dai Termini. SE NON SI ACCETTANO QUESTI TERMINI, NON SI PUÒ SCARICARE, ACCEDERE O UTILIZZARE L’APP.
Se l’Utente agisce per conto di una società o di un’altra persona giuridica, accetta i Termini per conto di quest’ultima. L’utente dichiara e garantisce di avere il diritto e l’autorità necessari per vincolare tale entità.
Si prega di notare che la Società può modificare i Termini in qualsiasi momento senza preavviso. È responsabilità esclusiva dell’Utente rivedere i Termini per eventuali modifiche. L’uso continuato dell’App dopo la modifica dei Termini costituirà l’accettazione di tali modifiche.
Si prega di notare che l’accesso e l’utilizzo dell’App da parte dell’utente possono essere soggetti a condizioni aggiuntive, come ad esempio (i) la nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo https://it.arbrea-labs.com/privacy-policy, e (ii) qualsiasi altra linea guida, regola, politica e documento da noi pubblicato sull’App (insieme, i “Termini aggiuntivi“). Se non diversamente previsto da qualsiasi legge applicabile, in caso di conflitto tra i Termini e qualsiasi Termine aggiuntivo, prevarranno i Termini.
II. Servizi
L’App fornisce una rappresentazione virtuale di un intervento di aumento del seno direttamente sull’immagine del corpo della paziente. La paziente può così vedere in tempo reale i potenziali risultati sul proprio corpo. In questo modo, l’App mira a facilitare e sostenere il dialogo tra i chirurghi e i loro pazienti.
III. Esclusione di responsabilità per i servizi medici
NON SIAMO UN FORNITORE DI CURE MEDICHE AUTORIZZATO E L’APPLICAZIONE NON INTENDE SOSTITUIRE LA CONSULENZA O LA DIAGNOSI MEDICA PROFESSIONALE NÉ AVALLARE O GARANTIRE TECNICHE, METODI, TRATTAMENTI O RISULTATI SPECIFICI, CHIRURGICI O NON CHIRURGICI. L’APPLICAZIONE DEVE ESSERE UTILIZZATA SOLO A SCOPO INFORMATIVO E SOTTO LA GUIDA DI UN MEDICO QUALIFICATO. LE FUNZIONI DELL’APPLICAZIONE DEVONO ESSERE UTILIZZATE SOLO A SCOPO ILLUSTRATIVO, IN QUANTO I RISULTATI DELL’INTERVENTO REALE POSSONO VARIARE. SE STATE PENSANDO DI SOTTOPORVI A UN INTERVENTO DI CHIRURGIA PLASTICA, CONSULTATE UN MEDICO QUALIFICATO PRIMA DI PRENDERE QUALSIASI DECISIONE O DI INTRAPRENDERE QUALSIASI AZIONE CHE POSSA INFLUIRE SUL VOSTRO CORPO E SULLA VOSTRA SALUTE.
IV. Ammissibilità
Per utilizzare l’App, l’Utente deve avere almeno 18 anni. Scaricando l’App, l’Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età. L’Utente è l’unico responsabile di garantire che il suo utilizzo dell’App sia conforme a tutte le leggi, le norme e i regolamenti a lui applicabili. È SEVERAMENTE VIETATO QUALSIASI USO DEI NOSTRI SERVIZI IN CONTRASTO CON QUALSIASI LEGGE, NORMA O REGOLAMENTO APPLICABILE.
V. Licenza dell’App
L’utente riconosce che Arbrea è l’unico proprietario dell’App, che gli viene concessa in licenza e non venduta. L’utente dispone solo dei diritti limitati espressamente concessi nei Termini. Qualsiasi diritto non espressamente concesso da noi in virtù del presente documento è riservato.
Per la durata concordata, a fronte del pagamento delle tariffe applicabili e con riserva di risoluzione da parte nostra sulla base dei presenti Termini, ti concediamo un diritto non esclusivo, non trasferibile, non cedibile e non sublicenziabile di installare, eseguire e utilizzare l’App (la “Licenza“) solo in conformità con i Termini, per uso privato o per scopi aziendali interni.
L’uso, la riproduzione, la modifica, la distribuzione o la memorizzazione dell’App per altri scopi è espressamente vietata.
L’utente accetta di utilizzare l’App in conformità a tutte le leggi applicabili, comprese le leggi locali del paese o della regione in cui risiede o in cui scarica o utilizza l’App.
Inoltre, l’Utente non dovrà e non dovrà permettere a terzi di:
- rivendere, affittare, noleggiare, prestare, sublicenziare, distribuire o trasferire in altro modo i diritti sull’App;
- modificare, decodificare, decompilare o disassemblare l’App;
- copiare, adattare, alterare, modificare, tradurre o creare opere derivate dall’App;
- permettere ad altri individui di utilizzare l’App, compreso, ma non solo, l’uso condiviso tramite una connessione di rete, se non nei termini del presente Contratto;
- eludere o disattivare qualsiasi caratteristica tecnologica o misura presente nell’App per la protezione dei diritti di proprietà intellettuale;
- utilizzare l’App nel tentativo di, o insieme a, qualsiasi dispositivo, programma o servizio progettato per aggirare le misure tecnologiche impiegate per controllare l’accesso a, o i diritti su, un file di contenuto o altra opera protetta dalle leggi sul copyright di qualsiasi giurisdizione;
- utilizzare o accedere all’App per compilare dati in modo da essere utilizzati o utilizzabili da un prodotto o servizio della concorrenza;
- utilizzare l’App per mettere in atto una condotta illegale; oppure
- caricare qualsiasi materiale che contenga virus software o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare o in qualsiasi modo influenzare la funzionalità dell’App.
Qualsiasi uso proibito di questo tipo comporterà l’immediata cessazione della Licenza dell’utente.
VI. Il vostro contenuto
L’App potrebbe consentire all’Utente di creare immagini, video e altri tipi di contenuti appartenenti all’Utente stesso e/o ai suoi pazienti (il “Contenuto dell’Utente“).
L’utente rimane il proprietario dei suoi Contenuti utente. Non rivendichiamo alcuna proprietà sui Contenuti Utente che l’Utente può creare accedendo e/o utilizzando l’App. L’Utente – o i suoi pazienti – manterrà tutti i titoli, i diritti e gli interessi relativi al contenuto dell’Utente.
Non abbiamo accesso al Contenuto dell’utente. Tali contenuti sono memorizzati localmente sul dispositivo dell’Utente. Non viene caricato e memorizzato sull’App o su qualsiasi soluzione di archiviazione basata su cloud.
Creando il Contenuto Utente, l’Utente riconosce e accetta che: (i) L’utente valuterà e si assumerà tutti i rischi associati ai suoi contenuti; (ii) i Contenuti utente creati dall’Utente non violano alcuna norma, obbligo contrattuale o diritto di terzi, in particolare i diritti della personalità dei pazienti; (iii) utilizzerete il Contenuto dell’Utente in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e le linee guida applicabili al Contenuto dell’Utente e all’Utente; e (iv) in nessun caso Arbrea sarà responsabile in alcun modo per i contenuti dell’Utente o per l’uso che l’Utente ne farà.
L’App potrebbe consentire all’utente di condividere i Contenuti dell’utente con terze parti (ad esempio, con i pazienti). Se decidete di condividere i dati, ne prendete atto: (i) i dati lasciano il dispositivo dell’utente; (ii) la trasmissione dei dati potrebbe non essere sicura o criptata (ad esempio, la posta elettronica); (iii) in nessun caso Arbrea sarà responsabile dell’uso dei vostri dati da parte dei destinatari.
VII. Prezzo e pagamento
I nostri piani e le relative tariffe sono riportati in dettaglio nell’App Store di Apple.
Quando l’Utente sottoscrive un piano a pagamento, accetta di pagare il prezzo corrispondente (il “Prezzo di abbonamento“). I pagamenti dovranno essere effettuati in anticipo tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento (ad esempio l’App Store di Apple) con carta di credito o altre opzioni di pagamento disponibili per l’Utente. Il Prezzo di sottoscrizione è al netto di qualsiasi tassa, dogana o onere (compresa l’IVA).
Se il nostro fornitore di servizi di pagamento non è in grado di ricevere il pagamento dell’Utente, per qualsiasi motivo (problema tecnico, mancanza di fondi, ecc.), ci riserviamo il diritto di interrompere l’abbonamento dell’Utente.
Alla scadenza del periodo di abbonamento, l’abbonamento si rinnova automaticamente, con lo stesso prezzo di abbonamento e per lo stesso periodo contrattuale, a meno che l’utente non interrompa l’abbonamento prima della scadenza del periodo contrattuale in corso.
L’utente può interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo. In caso di disdetta di un abbonamento in corso, non è previsto alcun rimborso per il periodo precedente alla fine del periodo contrattuale originario.
Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi di abbonamento o le nostre offerte di abbonamento in qualsiasi momento e senza preavviso.
VIII. Proprietà e diritti di proprietà intellettuale
Fatta eccezione per il Contenuto dell’Utente, l’App (inclusa, senza limitazioni, qualsiasi analisi derivata dal suo utilizzo) è di proprietà di Arbrea ed è protetta dalla copia e dalla diffusione non autorizzate.
Nessuna disposizione dei Termini conferisce all’Utente il diritto di utilizzare i nomi, i marchi, i loghi, i nomi di dominio e altri elementi distintivi del marchio di Arbrea senza il preventivo consenso scritto di Arbrea.
IX. Supporto di base
Come parte della licenza, il licenziatario riceve un’assistenza di base che comprende l’assistenza via e-mail (accesso al nostro team di esperti via e-mail all’indirizzo support@it.arbrea-labs.com).
Indagheremo tempestivamente su qualsiasi domanda o problema relativo all’App che l’utente possa avere, a condizione che ci vengano fornite informazioni adeguate. Per chiarezza, non forniamo tempi di risposta garantiti, ma ci impegniamo a fare sforzi in buona fede per rispondere alle richieste di assistenza entro 48 (quarantotto) ore durante la settimana lavorativa, esclusi i giorni festivi.
Alcune operazioni consigliate da Noi in risposta alla richiesta di assistenza dell’Utente possono compromettere l’integrità del Contenuto dell’Utente. L’Utente è l’unico responsabile di fornire un back-up adeguato e completo dei Contenuti dell’Utente in ogni momento e Noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di perdita dell’integrità per qualsiasi motivo.
Il nostro impegno a fornire assistenza è subordinato al corretto utilizzo dell’App da parte dell’Utente e al pieno rispetto dei Termini.
X. Esclusione della garanzia
L’utilizzo dell’App è a rischio e pericolo dell’Utente.
L’App viene offerta “così com’è” e “come è disponibile”. Di conseguenza, non offriamo alcuna garanzia in merito. In particolare non garantiamo che (i) soddisfa le Sue esigenze ; (ii) il suo contenuto è esaustivo, esatto, preciso, affidabile, aggiornato e non viola il diritto di terzi; (iii) che l’accesso ad esso non subirà alcuna interruzione o sia privo di errori, né che siano privi di virus; (iv) i suoi difetti saranno corretti; (v) è garantito; o (vi) che qualsiasi consiglio o opinione che possa includere è esatto e affidabile.
L’utente riconosce, in particolare, che l’App non è destinata a corrispondere o a servire lo stesso scopo di un dispositivo medico o scientifico. Non garantiamo una visualizzazione realistica di un potenziale esito dell’intervento chirurgico e non siamo responsabili per le scarse prestazioni visive dell’App. Quando si accede al file di un brevetto o si installa una nuova versione dell’App, possono verificarsi cambiamenti nella resa dei colori e/o nella posizione dei seni nelle visualizzazioni eseguite dall’App.
XI. Esclusione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, È ESCLUSA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DA PARTE NOSTRA E/O DEI NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, LICENZIATARI E FORNITORI, CHE POSSA DERIVARE DAL DOWNLOAD E/O DALL’ACCESSO E/O DALL’UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL’UTENTE, È ESCLUSA.
COME PREREQUISITO PER L’UTILIZZO DELLA NOSTRA APP, VI IMPEGNATE A DIFENDERE, INDENNIZZARE E TENERE INDENNI NOI, I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, LICENZIATARI E FORNITORI DA E CONTRO QUALSIASI RECLAMO, AZIONE O RICHIESTA, RESPONSABILITÀ E TRANSAZIONI (INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE RAGIONEVOLI SPESE LEGALI E CONTABILI E LE SPESE PROCESSUALI), CHE POTREBBERO DERIVARE DAL VOSTRO DOWNLOAD E/O ACCESSO A – E/O DAL VOSTRO UTILIZZO DELLA NOSTRA APP.
XII. Servizi di terze parti
L’App può fornire all’utente l’accesso a link a siti web, applicazioni o altri prodotti o servizi di terzi (i “Servizi di terzi“). Non controlliamo in alcun modo i Servizi di terzi e, di conseguenza, non ci assumiamo alcuna responsabilità associata a tali Servizi di terzi. L’utente deve prendere le misure appropriate per determinare se l’accesso a un Servizio di terzi è appropriato e per proteggere i suoi dati personali e la sua privacy nell’utilizzo di tali Servizi di terzi.
- Condizioni specifiche di Apple
Ottenendo la Nostra App attraverso l’App Store di Apple e utilizzando la Nostra App tramite un dispositivo fornito da Apple, si applica quanto segue:
- L’utente riconosce che i Termini sono stipulati solo tra l’utente e noi (e non con Apple). Apple è esonerata da qualsiasi responsabilità relativa alla Nostra App e al suo contenuto. In caso di discrepanze tra le disposizioni delle presenti Condizioni e quelle dei Termini e condizioni di Apple Media Services relative alle modalità di utilizzo della nostra App, prevarranno queste ultime.
- Qualsiasi domanda o reclamo relativo alla Nostra App deve essere inviato direttamente a: Arbrea-Labs AG, Technoparkstrasse 1, CH-8005 Zurigo, Svizzera, info@it.arbrea-labs.com.
- I Termini concedono all’utente una licenza per l’utilizzo della nostra App su qualsiasi prodotto Apple di cui l’utente è proprietario o che controlla e come consentito dalle Regole d’uso stabilite nei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple.
- Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione alla Nostra App.
- In caso di mancata conformità della Nostra App a qualsiasi garanzia applicabile, l’utente può informare Apple per richiedere il rimborso. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione alla nostra App, e nessun altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a qualsiasi garanzia potrà essere richiesto ad Apple.
- In particolare, Apple è esonerata da qualsiasi responsabilità relativa alla nostra App, tra cui, ma non solo: (i) richieste di risarcimento per responsabilità da prodotto; (ii) qualsiasi reclamo che la Nostra App non sia conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; o (iii) reclami derivanti dalla legislazione in materia di protezione dei consumatori, protezione dei dati o simili.
- Apple è esonerata da qualsiasi responsabilità relativa alla violazione da parte della Nostra App dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
- L’utente dichiara e garantisce che (i) non vi trovate in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese “sostenitore del terrorismo”; e (ii) Non siete elencati in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.
- L’utente deve rispettare i termini di contratto applicabili di terzi quando utilizza la Nostra App.
- L’utente riconosce e accetta che Apple, e le sue controllate, sono beneficiari terzi dei Termini e che Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i Termini nei confronti dell’utente in quanto beneficiario terzo.
XIV. Feedback
Qualora l’Utente fornisca ad Arbrea suggerimenti, commenti o altri feedback relativi a qualsiasi aspetto dell’App (il “Feedback“), l’Utente accetta che Arbrea possa utilizzare tale Feeback come segue:
- Arbrea non è soggetta ad alcun obbligo di riservatezza in relazione al Feedback;
- il Feedback non è un’informazione riservata o proprietaria dell’Utente o di terzi e l’Utente ha tutti i diritti necessari per divulgare il Feedback ad Arbrea;
- Arbrea (compresi tutti i suoi successori e cessionari e tutti i successori e cessionari di una qualsiasi delle Offerte Arbrea) può liberamente utilizzare, riprodurre, pubblicizzare, concedere in licenza, distribuire e altrimenti commercializzare il Feedback in qualsiasi delle sue offerte commerciali, e
- L’utente non ha diritto a ricevere alcun risarcimento o rimborso di alcun tipo da parte nostra in relazione al Feedback.
XV. Terminazione
Possiamo, senza preavviso, risolvere immediatamente la Licenza dell’utente nel caso in cui :
- L’utente infrange o viola i Termini e/o qualsiasi altro termine aggiuntivo stipulato con noi o i Termini dei Servizi Media Apple;
- Ci viene richiesto dalle forze dell’ordine o da altre agenzie governative;
- di problemi tecnici, di sicurezza o legali imprevisti;
- Partecipate, direttamente o indirettamente, ad attività fraudolente o illegali oppure
- Si diventa insolventi o non si è in grado di far fronte ai propri debiti.
La cessazione della Licenza dell’Utente può comportare la perdita dell’accesso ai Contenuti dell’Utente. L’utente riconosce e accetta che Arbrea può porre fine alla Licenza dell’utente a sua esclusiva discrezione in base ai Termini e che Arbrea non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per la cessazione del suo accesso o per la rimozione di qualsiasi Contenuto dell’utente.
XVI. Modifiche all’app
L’App viene costantemente sviluppata. Di tanto in tanto e senza preavviso all’Utente, potremmo modificare o ampliare l’App. Si consiglia di installare qualsiasi nuova versione dell’App non appena disponibile nell’App Store.
Possiamo anche, in qualsiasi momento, cessare di continuare a gestire una parte o la totalità dell’App o disabilitare selettivamente alcune funzionalità dell’App. L’utilizzo dell’App da parte dell’utente non dà diritto alla fornitura o alla disponibilità continua dell’App. Qualsiasi modifica o eliminazione dell’App o di particolari funzionalità avverrà a nostra esclusiva e assoluta discrezione e senza alcun obbligo o responsabilità nei vostri confronti.
XVII. Varie
I Termini costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e la Società in merito all’accesso e all’utilizzo dell’App da parte dell’Utente.
In caso di risoluzione, tutte le disposizioni dei Termini che, per loro natura, sopravvivono alla risoluzione, lo faranno, comprese, a titolo esemplificativo, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Qualora una disposizione dei Termini sia in contrasto con la legge imperativa applicabile, essa sarà dissociata dai Termini. La nullità di tale disposizione non pregiudica la validità delle restanti parti della disposizione in questione o delle altre disposizioni dei Termini. Qualora una disposizione dei Termini sia inefficace, in tutto o in parte, sarà sostituita da una disposizione che produca gli effetti economici e giuridici più vicini.
A differenza di Noi, l’Utente non è autorizzato a trasferire, cedere o sublicenziare a terzi i diritti e gli obblighi che gli spettano in base ai Termini.
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
XVIII. Giurisdizione e legge applicabile
Le Condizioni sono disciplinate dal diritto sostanziale svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
I tribunali di Zurigo avranno la giurisdizione esclusiva per giudicare qualsiasi controversia derivante dalle Condizioni.
XIX. Informazioni di contatto
In caso di domande o commenti sull’App o sui Termini, l’Utente è pregato di contattarci via e-mail all’indirizzo info@it.arbrea-labs.com o per posta all’indirizzo:
Arbrea Labs AG
Technoparkstrasse 1
CH-8005 Zurigo
Svizzera
Tutti i diritti sui Termini appartengono al loro autore. Qualsiasi riproduzione, senza previa licenza, è severamente vietata.
Versione in vigore dal 15/10/2020